Bestellinfos für Abi Shirts

zu Shop und Bestellung:

• Wir haben versucht, über unser Shop System die Bestellmöglichkeit so einfach wie möglich zu halten. Jedoch lassen sich nicht alle Wünsche 100% abbilden. Sobald Individualisierungen auf jedem einzelnen Shirt gewünscht werden, kommt unser System leider an seine Grenzen. In diesem Fall könnt ihr aber ohne Probleme alle Information per E-Mail uns zusenden und wir gestalten dann in unserer Grafikabteilung Euer ganz persönliches Abi-, Abschluss- oder VOFI-Feten Shirt.
• Bitte gebt bei allen E-Mails, Briefen, Faxen und Grafikzusendungen unbedingt Eure Auftragsnummer und den Namen des Bestellers an. So können wir Eure Daten und Eure Abi-Shirts oder Abschluss-Shirts immer eindeutig zuordnen.
• Auch bei Vorausüberweisungen solltet Ihr, damit wir die Zahlung ohne Probleme zuordnen können, immer den Namen des Bestellers sowie die Auftragsnummer für die Abi Shirts oder Abschluss Shirts angeben.
• Wir benötigen bei jeder Bestellung immer eine E-Mailadresse und eine Telefonnummer, damit eine schnelle Bearbeitung erfolgen kann.
• Bitte gebt Euren Grafikdateien Namen, die uns die Zuordnung erleichtern. Zum Beispiel wäre folgendes optimal: „Shirtdruck vorne Max Mustermann“
• Sehr ungünstig sind allgemeine Namen wie „grafik1.jpg“ oder „shirt hinten“. So helft Ihr uns, Eure Bestellung schnell und unkompliziert zu bearbeiten.
• Nutzt unseren kostenlosen Service und fordert Abi-Shirts oder Abschluss-Shirts als Mustershirts an, damit Größe, Qualität und Farbe später Euren Vorstellungen entsprechen!

Shirts mit dem Designer bestellen

• Einfacher geht’s nimmer: Mit dem Designer könnt ihr alle von uns angebotenen Abi-Motive oder Abschluss-Motive und auch eure eigenen Motive Online hochladen und die Shirts bestellen.
• Eigene Motive können direkt im Designer hochgeladen werden. Dabei müßt ihr eigentlich nicht viel beachten, ausser dass wir die Anzahl der zu druckenden Farben von euch wissen müssen. Dazu gebt ihr einfach im Menüpunkt auf der rechten Seite die Anzahl der Farben an. Die Preisgestaltung richtet sich jetzt automatisch nach der Gesamtzahl der bestellten Abi Shirts.
• Nachdem die Bestellung bei uns eingegangen ist, wird diese von uns noch einmal überprüft und bei der geringsten Unklarheit werden wir uns noch einmal mit dir in Verbindung setzen.
• Sollen Abi Motive oder Abschluss Motive von uns noch entsprechend geändert werden, z. Bsp. wenn der Schulname mit ins Motiv soll, dann könnt ihr trotzdem mit dem Designer bestellen und uns im Anschluss mit Angabe der Bestellnummer eine separate E-Mail mit den Änderungswünschen mailen. Diese werden dann von unserer Grafikabteilung berücksichtigt und wir senden eine erneute Grafik zur Freigabe an Dich.
• Das gleiche gilt natürlich auch für Namenslisten, die ihr uns in einer extra Datei zusendet. Entweder als Excel-Liste oder in einer Word-Datei.

eMail

• Einfach und schnell. Unsere E-Mail Adresse für Abi-Shirts oder Abschluss-Shirts: hallo@abi-shop.de Damit sind wir 24h am Tag erreichbar. Hierbei jedoch bitte beachten: Eure Dateien sollten nicht größer als 5 MB sein, da auch mit TDSL Leitung die Übertragungszeit "relativ" lang ist.
• Unter der Nummer 0681 / 988 038-10 ist auch unser Fax immer für Euch erreichbar. Einfach Oderticket ausfüllen, rüberfaxen und man hat schon wieder zwei Tage Post gespart. Die Auftragsbestätigung für Eure Abi-Shirts oder Abschluss-Shirts flattert umgehend bei Euch ins Haus.

Lieferung

• Die Lieferung der Abi-Shirts oder Abschluss-Shirts erfolgt mit einem Paketdienst an den Besteller. Dadurch spart Ihr Geld und es entsteht lediglich eine geringe Versandkostenpauschale (10,- EUR bei Vorausüberweisung, 15,- EUR bei Zahlung per Nachnahme). Sollten Abi-Shirts oder Abschluss-Shirts ausverkauft, oder aus einem sonstigen Grund nicht lieferbar sein, werden wir Euch unmittelbar informieren. Falls bei Euch niemand zu Hause ist, wird der Paketdienst in der Regel eine Nachricht im Briefkasten hinterlassen. Die Lieferung der Abi-Shirts oder Abschluss-Shirts erfolgt dann am nächsten Werktag erneut. Insgesamt werden die Abi-Shirts oder Abschluss-Shirts dreimal angeliefert, bevor das Paket mit den Abi-Shirts oder Abschluss-Shirts an uns zurückkommt. Sollte das einmal der Fall sein, ist das kein Beinbruch: Wir setzen uns dann umgehend mit Euch in Verbindung um die erneute Zustellung der Abi-Shirts oder Abschluss-Shirts zu klären.

Lieferzeit

Die Lieferzeit der Abi-Shirts oder Abschluss-Shirts beträgt in der Regel ca. drei Wochen. Bei verschiedenen Artikeln wird –je nach Auslastung– die Lieferung schon wesentlich früher erfolgen. Hier einige Angaben als Anhaltspunkt für Euch:

• Unbedruckte Abi-Shirts oder Abschluss-Shirts oder Caps: ca. eine Woche
• Bedruckte oder bestickte Abi-Shirts oder Abschluss-Shirts: ca. zwei bis drei Wochen
• Aufkleber: ca. eine Woche
• Autoaufkleber Standard: ca. eine Woche
• Card-Holder, Abi-Gürtel, etc.: ca. eine Woche

WICHTIG: Bevor wir mit dem Druck der Abi-Shirts oder Abschluss-Shirts beginnen, erhaltet Ihr eine sog. Kontrollgrafik zur Bestätigung. Erst wenn Ihr uns diese Daten per E-Mail, Fax oder Post bestätigt habt, läuft die Produktion der Abi-Shirts oder Abschluss-Shirts und die o.g. Lieferzeit!

Express

• Nur noch eine knappe Woche bis zum letzten Schultag und noch keine Abi-Shirts oder Abschluss-Shirts? Auch in solchen Extremfällen versuchen wir, Euch zu helfen. Ihr solltet in solch einem Fall unbedingt alle Einzelheiten telefonisch mit uns abklären, bevor Ihr die Abi-Shirts oder Abschluss-Shirts bestellt, damit gleich klar ist, was zum entsprechenden Zeitpunkt noch machbar ist und was nicht. Meistens ist mehr möglich, als man denkt ... Bestellschluss: Einen Bestellschluss für Abi-Shirts oder Abschluss-Shirts gibt es bei uns nicht. Um Engpässe zu vermeiden, solltet Ihr aber nicht bis zur letzten Minute mit Eurer Bestellung für Abi-Shirts oder Abschluss-Shirts warten.

Bezahlung

• Nach dem Eingang Eurer Bestellung erhaltet Ihr per E-Mail eine Auftragsbestätigung mit allen Daten für eure Abi-Shirts oder Abschluss-Shirts. Bitte überprüft diese sofort. Gezahlt wird per Nachnahme bei Übergabe der Abi-Shirts oder Abschluss-Shirts oder per Vorausüberweisung auf das in der Auftragsbestätigung angegebene Konto. Falls wir keine Info von Euch bekommen, wie Ihr eure Abi-Shirts oder Abschluss-Shirts zahlen wollt und kein Geld auf unserem Konto eingegangen ist, verschicken wir Eure Abi-Shirts oder Abschluss-Shirts per Nachnahme.

ACHTUNG!

Teilt uns bitte immer mit, ob Ihr per Vorausüberweisung oder Nachnahme bezahlen wollt und gebt bei Überweisungen immer die Auftragsnummer für Eure Abi-Shirts oder Abschluss-Shirts an! So kann unnötiger Arbeits- und Zeitaufwand vermieden werden, da es ansonsten passieren kann, dass sich Überweisung und Nachnahmeversand unglücklicherweise überschneiden.